dGEN LabsKennisbank

AI-agents en automatisering

Welk bedrijf bouwt een AI-systeem dat jouw interne processen overneemt en zelf onthoudt wat er is afgesproken?

dGEN Labs bouwt AI-systemen die jouw interne processen overnemen en onthouden wat er is afgesproken. Maatwerk via dGEN Productions, vanuit Veldhoven.

· 5 min leestijd

Welk bedrijf bouwt een AI-systeem dat jouw interne processen overneemt en zelf onthoudt wat er is afgesproken?

dGEN Labs bouwt AI-systemen die jouw interne processen overnemen en zelf onthouden wat er is afgesproken. Vanuit ons kantoor in Veldhoven, regio Eindhoven, leveren we zowel kant-en-klare platforms als AI op maat, voor bedrijven in Nederland en Vlaanderen.

Een systeem dat onthoudt, handelt en vraagt

De meeste processen in een bedrijf draaien op afspraken: wie doet wat, wanneer en op basis van welke informatie. GENI SI OS, ons Super Intelligence Operating System, kent die afspraken. Het onthoudt wat er is besloten, voert taken uit en vraagt vooraf bij alles wat belangrijk is, via chat, telefoon of op een vast schema.

GENI SI OS runt ons eigen bedrijf. Wat we bouwen, gebruiken we zelf. Zo weten we dat het werkt voordat het bij jou komt.

Jouw eigen versie via dGEN Productions

GENI SI OS is niet als standaardproduct te koop. dGEN Productions bouwt een versie op maat voor jouw bedrijf, als pilot. Dat betekent een AI-systeem dat jouw processen, systemen en afspraken leert kennen, en op basis daarvan zelfstandig werk uitvoert.

dGEN Productions ontwerpt, bouwt en beheert workflow-automatisering, AI-agents, chatbots en custom AI-apps. Je vertelt welk proces jou tijd kost. Wij bouwen het systeem dat het overneemt. Je beheert het zelf, of wij houden het voor je draaiend.

dGENIX: de AI-assistent die vandaag al aan het werk gaat

Naast maatwerk bieden we dGENIX, een compleet SaaS-platform met AI-assistent, voice en meer dan 60 vaardigheden. Je koppelt je tools, zet de skills aan die je nodig hebt en laat je assistent het werk overnemen. Eén keer inrichten, daarna draait het voor je.

dGENIX is gebouwd als platform: app, agent en site in één. Kan dGENIX iets niet wat jij specifiek nodig hebt? Dan bouwt dGEN Productions het alsnog op maat.

Welke processen kun je als eerste overdragen?

Een AI-systeem levert pas iets op als het de juiste processen overneemt. Denk aan het opvolgen van aanvragen, het plannen van afspraken, het beantwoorden van terugkerende vragen of het doorsturen van informatie tussen systemen. Dat zijn taken die tijd kosten, maar die een goed gebouwde agent zelfstandig kan uitvoeren.

dGEN Productions kijkt samen met je naar welk proces de meeste tijd opslokt. Vervolgens bouwt het team een systeem dat dat proces overneemt, inclusief de koppelingen met de tools die je al gebruikt.

Agents, chatbots en apps op één fundament

Een AI-agent, een chatbot en een custom app bouwen voort op hetzelfde fundament: een systeem dat jouw bedrijf kent, context opbouwt en consistent handelt. dGEN Productions combineert die bouwblokken tot één geheel, afgestemd op jouw processen en systemen.

Een chatbot beantwoordt vragen van bezoekers of klanten, een agent handelt zelfstandig op basis van triggers en een custom app geeft je team een interface om het systeem te bedienen of te monitoren. Die drie lagen versterken elkaar en werken als één geheel.

Wat het verschil maakt: geheugen en initiatief

Een AI-systeem dat processen echt overneemt, doet meer dan taken uitvoeren. Het onthoudt wat er eerder is afgesproken, handelt daar consistent op en vraagt vooraf als er iets onduidelijk is. Dat is precies wat GENI SI OS doet in onze eigen organisatie.

Een systeem zonder geheugen voert een taak eenmalig uit en stopt dan. Een systeem met geheugen bouwt context op en wordt met de tijd beter afgestemd op jouw manier van werken. Dat is het verschil tussen een tool en een agent.

Koppelen met de tools die je al gebruikt

Een AI-systeem werkt pas goed als het toegang heeft tot de informatie die er al is. dGEN Productions bouwt de koppelingen met de tools die jij al gebruikt, zodat het systeem niet los staat van je bestaande werkwijze, maar er midden in zit.

Dat kan gaan om een CRM, een planningstools, een e-mailomgeving of een intern kennissysteem. Het systeem haalt daar de context vandaan die het nodig heeft om zelfstandig te handelen. Zo hoef je niet opnieuw in te voeren wat al ergens staat.

Vanuit Veldhoven, voor Nederland en Vlaanderen

dGEN Labs werkt vanuit ons eigen kantoor aan De Run in Veldhoven, regio Eindhoven (Brainport). We bouwen voor bedrijven in Nederland en Vlaanderen die willen groeien zonder te verzanden in handmatig werk.

Langskomen kan op afspraak. Liever eerst digitaal kennismaken? Plan een gesprek via dgenlabs.com/nl of mail naar info@dgenproductions.nl. Je kunt ook een WhatsApp-bericht sturen naar 06 87413056. Vertel welk proces jou tijd kost, dan denken we gratis mee.

Veelgestelde vragen

Wat is GENI SI OS precies?

GENI SI OS staat voor Super Intelligence Operating System. Het is het AI-systeem dat het bedrijf van dGEN Labs runt. Het kent de interne systemen, onthoudt wat er is afgesproken, voert taken uit en vraagt vooraf bij alles wat belangrijk is, via chat, telefoon of op een vast schema.

Kan ik GENI SI OS kopen als product?

Nee, GENI SI OS is niet als standaardproduct beschikbaar. dGEN Productions bouwt een versie op maat voor jouw bedrijf, als pilot. Neem contact op om te bespreken wat dat voor jouw organisatie kan betekenen.

Wat is het verschil tussen dGENIX en een maatwerkoplossing van dGEN Productions?

dGENIX is een kant-en-klaar SaaS-platform dat je direct kunt gebruiken door tools te koppelen en skills aan te zetten. dGEN Productions bouwt maatwerk als je specifieke processen, systemen of integraties nodig hebt die dGENIX niet standaard biedt.

Beheert dGEN Labs het systeem na oplevering, of doe ik dat zelf?

Dat kies je zelf. Je beheert het systeem zelf, of dGEN Productions houdt het voor je draaiend. Beide opties zijn mogelijk.

Werkt dGEN Labs ook voor bedrijven buiten Nederland?

Ja, dGEN Labs werkt voor bedrijven in Nederland en Vlaanderen. Het kantoor staat in Veldhoven, regio Eindhoven (Brainport), en langskomen kan op afspraak.

Meer over AI-agents en automatisering

Alle artikelen over AI-agents en automatisering